AGB - Condiciones generales
1. validez de las condiciones generales de contratación (cgc)
Salvo acuerdo expreso en contrario, se aplicarán nuestras Condiciones Generales de Contratación puestas en conocimiento de la parte contratante.
Nuestra parte contratante acepta que, en caso de duda, se aplicarán nuestras condiciones generales en caso de que él las utilice, incluso si las condiciones generales de la parte contratante permanecen incuestionables.
Los actos de cumplimiento del contrato por nuestra parte no se considerarán como consentimiento a condiciones contractuales que se desvíen de nuestros términos y condiciones. Si a pesar de ello persisten ambigüedades en la interpretación del contrato, éstas se resolverán de tal forma que se consideren acordados aquellos contenidos que se acuerdan habitualmente en casos comparables.
2. Oferta
Nuestras ofertas no son vinculantes. El contrato no se considerará celebrado hasta que hayamos enviado una confirmación de pedido por escrito.
3. protección de planos y documentos / confidencialidad
Los planos, bocetos, presupuestos y otros documentos como folletos, catálogos, muestras, presentaciones y similares seguirán siendo de nuestra propiedad intelectual. Cualquier uso, en particular la transmisión, duplicación, publicación y puesta a disposición, incluida la copia de extractos, requiere nuestro consentimiento expreso.
Todos los documentos arriba mencionados podrán ser reclamados por nosotros en cualquier momento y deberán sernos devueltos inmediatamente sin solicitud en caso de que no se celebre el contrato.
Nuestra parte contratante también se compromete a mantener la confidencialidad frente a terceros con respecto a los conocimientos adquiridos en la relación comercial.
4 Precio (precio de compra, costes laborales)
Si en el plazo de 2 semanas no se presenta por escrito ninguna objeción justificada a nuestra factura, ésta se considerará en cualquier caso aprobada.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, todos los precios indicados por nosotros son sin IVA. En caso de facturación, se añadirá a estos precios el impuesto sobre el valor añadido legal.
5 Condiciones de pago (vencimiento, plazo, descuento)
El comprador/ordenante se compromete a pagar el precio de compra/salarios en su totalidad en el momento de la celebración del contrato.
El precio de compra/salario deberá abonarse en un plazo de 7 días a partir de la recepción de la factura, sin deducción alguna y libre de gastos.
6. intereses de demora
Incluso si el comprador/cliente se retrasa en el pago por causas ajenas a su voluntad, tendremos derecho a cobrar intereses de demora a un tipo anual del 10% por encima del tipo básico; esto no afectará a las reclamaciones de indemnización por intereses superiores demostrados.
7 Transporte - asunción de riesgos
Salvo acuerdo expreso en contrario, los gastos y riesgos de transporte de las entregas correrán a cargo de nuestra parte contratante.
8. reserva de propiedad
La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que el precio de compra y todos los costes y gastos hayan sido abonados en su totalidad. La reventa sólo está permitida si se nos ha notificado con la debida antelación, indicando el nombre o razón social y la dirección comercial exacta del comprador, y si estamos de acuerdo con la venta. En caso de nuestro consentimiento, el crédito por el precio de compra se considerará cedido a nosotros y estaremos autorizados a notificar esta cesión al tercero deudor en cualquier momento. En caso de pluralidad de créditos por nuestra parte, los pagos del deudor se asignarán principalmente a aquellos de nuestros créditos que no estén (o hayan dejado de estar) garantizados por una reserva de dominio u otro medio de garantía.
En caso de incumplimiento, tendremos derecho a hacer valer nuestros derechos derivados de la reserva de dominio. Se acuerda que el ejercicio de la reserva de dominio no constituye una rescisión del contrato, salvo que declaremos expresamente la rescisión del contrato.
9. lugar de cumplimiento
El lugar de cumplimiento tanto de nuestra prestación como de la contraprestación es Lerchenstraße 17/26 5023 Salzburg, AUSTRIA.
10. incumplimiento/retraso en la entrega y el cumplimiento
El comprador/cliente aceptará en cualquier caso pequeños retrasos en la entrega sin tener derecho a una reclamación por daños y perjuicios o a un derecho de cancelación.
10.1 Incumplimiento de la aceptación
Si nuestra parte contratante se demora en la aceptación, tendremos derecho a almacenar la mercancía en nuestras instalaciones, por lo que cobraremos una tasa de almacenamiento de 4,50 euros por día natural o fracción.
11 Gastos de anulación/tasa de arrepentimiento
El comprador tiene derecho a rescindir el contrato sin indicar los motivos (§ 909 ABGB) mediante el pago de una tasa de rescisión (tasa de arrepentimiento) del 15% del precio de compra/salario.
12. cambios unilaterales en la prestación
Las modificaciones objetivamente justificadas y razonables de nuestras obligaciones de prestación o entrega, en particular los plazos de entrega razonables o los excesos de plazos de pago a corto plazo por nuestra parte, se considerarán aprobadas de antemano.
13 Garantía
Aparte de los casos en los que la ley concede el derecho de rescisión (anulación del contrato), nos reservamos el derecho a cumplir el derecho de garantía a nuestra discreción mediante mejora, sustitución o reducción del precio.
El destinatario deberá demostrar siempre que el defecto ya existía en el momento de la entrega.
La mercancía debe inspeccionarse inmediatamente después de la entrega. Los defectos detectados deben comunicarse al vendedor sin demora, pero a más tardar dentro de los 3 días siguientes a la entrega, indicando la naturaleza y el alcance del defecto.
Los defectos ocultos deben notificarse inmediatamente después de su descubrimiento. Si la notificación de los defectos no se realiza o no se realiza a su debido tiempo, la mercancía se considerará aprobada. En estos casos queda excluida la reclamación de derechos de garantía o de indemnización por daños y perjuicios, así como el derecho a impugnar errores debidos a defectos.
Se aplicarán las disposiciones legales de garantía.
14 Indemnización por daños y perjuicios
A excepción de los daños personales, sólo seremos responsables si la parte perjudicada puede demostrar negligencia grave por nuestra parte.
15 Responsabilidad por productos defectuosos
Quedan excluidas las pretensiones de recurso de socios contractuales o terceros contra nosotros sobre la base de la "responsabilidad por productos defectuosos" en el sentido de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos, a menos que la parte con derecho a recurso demuestre que el defecto fue causado en nuestro ámbito y fue como mínimo el resultado de una negligencia grave.
16. compensación
Queda excluida la compensación de nuestras reclamaciones con contrademandas de cualquier tipo.
17. prohibición de denegación de cumplimiento y prohibición de retención
Las reclamaciones justificadas no dan derecho al cliente a retener el importe total de la factura, sino sólo una parte razonable del mismo.
18. requisitos formales
Todos los acuerdos, modificaciones posteriores, suplementos, acuerdos colaterales, etc. deben realizarse por escrito para ser válidos, incluyendo la firma original o la firma electrónica segura.
19. Elección del derecho aplicable
El presente contrato se regirá por el derecho sustantivo austriaco, quedando excluida la aplicabilidad de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
20 Acuerdo de jurisdicción
Todos los litigios derivados del presente contrato serán resueltos por el tribunal competente del domicilio social de nuestra empresa. No obstante, también tendremos derecho a emprender acciones legales en el lugar de jurisdicción general de la parte contratante.
21. acuerdo de arbitraje - jurisdicción de arbitraje
21.1 Arbitraje nacional
Todas las disputas o reclamaciones que surjan de o en relación con este contrato, incluyendo las disputas relativas a su validez, incumplimiento, cancelación o nulidad, serán resueltas definitivamente bajo las Reglas de Arbitraje (Reglas de Viena) del Centro de Arbitraje Internacional de la Cámara Económica Federal Austriaca (VIAC) por uno o tres árbitros designados de acuerdo con estas Reglas.
21.2 Arbitraje internacional en la Cámara Económica Federal Austriaca
"Todas las controversias o reclamaciones derivadas del presente Contrato o relacionadas con el mismo, incluidas las controversias relativas a su validez, incumplimiento, cancelación o nulidad, serán resueltas definitivamente con arreglo al Reglamento de Arbitraje (Reglamento de Viena) del Centro de Arbitraje Internacional de la Cámara Económica Federal de Austria (VIAC) por uno o tres árbitros nombrados de conformidad con el presente Reglamento."
Versión española
Todas las controversias derivadas del presente contrato o relacionadas con su incumplimiento, resolución o nulidad serán resueltas definitivamente de conformidad con el Reglamento de Arbitraje y Conciliación del Centro Internacional de Arbitraje de la Cámara Económica Federal de Austria en Viena (Reglamento de Viena) por uno o varios árbitros nombrados de acuerdo con este Reglamento.
21.3 Arbitraje en la Cámara de Comercio Internacional de París
Todas las controversias derivadas del presente contrato o relacionadas con el mismo serán resueltas definitivamente de conformidad con el Reglamento de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional (CCI) por uno o más árbitros nombrados de conformidad con el presente reglamento.
No se aplicarán las disposiciones sobre arbitraje de emergencia.
Versión inglesa:
Todas las controversias derivadas del presente contrato o relacionadas con el mismo serán resueltas definitivamente de conformidad con el Reglamento de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional por uno o más árbitros nombrados de acuerdo con dicho Reglamento.
No serán de aplicación las Disposiciones sobre el Árbitro de Emergencia.
22.1 Presupuesto
La estimación de costes se ha realizado según nuestro leal saber y entender, pero no se puede garantizar su exactitud. Si los costes aumentan en más de un 15% después de haber realizado el pedido, el Contratista informará al Cliente inmediatamente.
En el caso de sobrecostes inevitables de hasta un 15%, no será necesaria una notificación por separado y estos costes adicionales podrán facturarse sin más.
Salvo acuerdo en contrario, las modificaciones del pedido o los pedidos adicionales podrán facturarse a precios razonables.
22.2 Facturación electrónica
Nuestro cliente acepta que las facturas también se emitan y se le transmitan electrónicamente.
22.3 Pérdida de plazo
Si el cliente está obligado a realizar el pago a plazos, se acuerda que si incluso un plazo no se paga a tiempo, todos los plazos pendientes vencerán inmediatamente sin que se establezca ningún otro plazo de gracia.
En el caso de transacciones con consumidores, la disposición anterior se aplicará mutatis mutandis en la medida en que hayamos prestado nuestro servicio en su totalidad, incluso si sólo un pago pendiente del cliente es exigible durante al menos seis semanas, y si hemos enviado al cliente un recordatorio fijando un periodo de gracia de al menos dos semanas bajo amenaza de perder el plazo.
22.4 Intereses de demora en las operaciones de crédito con consumidores
En el caso de operaciones de crédito con consumidores, los intereses de demora ascenderán al tipo de interés acordado para el pago contractual más 5 puntos porcentuales anuales.
