Levering en verzending

In Oostenrijk en Duitsland leveren we meestal binnen 1-2 werkdagen.

Zodra je bestelling is ontvangen, worden de goederen binnen 1-2 werkdagen (met uitzondering van feestdagen) overhandigd aan de expediteur.

Goederen worden binnen de EU verzonden tegen de prijs die in het winkelmandje wordt weergegeven. Levering naar andere landen buiten de EU is alleen mogelijk op aanvraag. Neem voor dergelijke aanvragen contact met ons op via . Wij controleren dan de verzendopties en bepalen de bijbehorende verzendkosten.

Leveringen buiten de EU kunnen invoerrechten (douanerechten, belastingen) met zich meebrengen, die voor rekening van de koper zijn.

Goederen worden meestal verzonden via de pakketdienst DPD, DHL of GLS. Leveringen naar Groot-Brittannië tot 2 kg worden afgehandeld door Post.at.

Verzendkosten

Je ziet de verzendkosten nadat je de gewenste artikelen aan je winkelmandje hebt toegevoegd.

Standaard levertijden

De standaard levertijden worden hieronder weergegeven. Afwijkingen door feestdagen of uitzonderlijke omstandigheden kunnen de levertijd verlengen.

Verzending volgen

Je ontvangt binnen 24-48 uur na ontvangst van je bestelling een e-mail met het trackingnummer van het betreffende transportbedrijf (bijv. DPD, GLS, Post.at).

Je kunt je zending hier volgen: DPD zending volgen

Als je geen melding hebt ontvangen, controleer dan je spamfolder of stuur ons een bericht met je bestelnummer.

Belangrijke opmerking over beschadigde zendingen

Controleer je zending bij ontvangst. Als de zending beschadigd is, meld dit dan binnen 48 uur aan de verzenddienst en onze klantenservice.

Verwerkingstijd

Bestellingen die voor 14.00 uur worden ontvangen, worden meestal dezelfde werkdag nog verzonden.