AGB - Algemene voorwaarden
1. geldigheid van algemene voorwaarden (AV)
Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, gelden onze algemene handelsvoorwaarden die aan de contractpartner bekend zijn gemaakt.
Onze contractpartner gaat ermee akkoord dat in geval van twijfel onze algemene voorwaarden van toepassing zijn in geval van gebruik van algemene voorwaarden door hem, zelfs als de voorwaarden van de contractpartner onbetwist blijven.
Nakoming van het contract door ons geldt niet als instemming met van onze voorwaarden afwijkende contractvoorwaarden. Mochten er desondanks onduidelijkheden blijven bestaan bij de interpretatie van het contract, dan worden deze zodanig opgelost dat die inhoud geacht wordt te zijn overeengekomen die in vergelijkbare gevallen gewoonlijk wordt overeengekomen.
2. aanbod
Onze offertes zijn niet-bindend. Het contract geldt pas als gesloten wanneer wij een schriftelijke opdrachtbevestiging hebben verzonden.
3. bescherming van plannen en documenten / vertrouwelijkheid
Plannen, schetsen, kostenramingen en andere documenten zoals brochures, catalogi, monsters, presentaties en dergelijke blijven ons intellectueel eigendom. Voor elk gebruik, in het bijzonder het doorgeven, dupliceren, publiceren en beschikbaar stellen, inclusief het kopiëren van uittreksels, is onze uitdrukkelijke toestemming vereist.
Alle voornoemde documenten kunnen te allen tijde door ons worden opgevraagd en moeten zonder verzoek onmiddellijk aan ons worden teruggegeven als het contract niet tot stand komt.
Bovendien verplicht onze contractpartner zich tot geheimhouding tegenover derden met betrekking tot de uit de zakelijke relatie verkregen kennis.
4 Prijs (aankoopprijs, arbeidskosten)
Indien niet binnen 2 weken schriftelijk een gemotiveerd bezwaar tegen onze factuur wordt ingediend, wordt deze in ieder geval geacht te zijn goedgekeurd.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn alle door ons opgegeven prijzen exclusief btw. Bij facturering wordt de wettelijke omzetbelasting bij deze prijzen opgeteld.
5 Betalingsvoorwaarden (vervaldatum, termijn, korting)
De koper/opdrachtgever van het werk verplicht zich de koopprijs/het loon volledig te betalen bij het sluiten van het contract.
De koopprijs/het loon moet worden betaald binnen 7 dagen na ontvangst van de factuur zonder enige aftrek en vrij van kosten.
6. rente op achterstallige betalingen
Zelfs als de koper/opdrachtgever buiten zijn schuld in gebreke blijft met de betaling, hebben wij het recht om vertragingsrente in rekening te brengen tegen een jaarlijkse rentevoet van 10% boven de basisrentevoet; dit laat vorderingen tot schadevergoeding voor bewezen hogere rente onverlet.
7 Transport - risico-overname
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, worden de kosten en het risico van het transport voor leveringen gedragen door onze contractpartner.
8. Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven ons eigendom tot de koopprijs en alle kosten en uitgaven volledig zijn betaald. Doorverkoop is alleen toegestaan als wij tijdig van tevoren op de hoogte zijn gesteld met vermelding van de naam of bedrijfsnaam en het exacte bedrijfsadres van de koper en als wij instemmen met de verkoop. In geval van onze instemming wordt de koopprijsvordering geacht aan ons te zijn overgedragen en zijn wij te allen tijde bevoegd de derde-schuldenaar van deze overdracht in kennis te stellen. In geval van meerdere vorderingen onzerzijds worden de betalingen door de debiteur in de eerste plaats toegerekend aan die vorderingen die niet (meer) door een eigendomsvoorbehoud of een andere zekerheid zijn gedekt.
In geval van verzuim hebben wij het recht om onze rechten die voortvloeien uit het eigendomsvoorbehoud te doen gelden. Er wordt overeengekomen dat het uitoefenen van het eigendomsvoorbehoud geen annulering van het contract inhoudt, tenzij we uitdrukkelijk verklaren dat het contract wordt geannuleerd.
9. plaats van nakoming
De plaats van nakoming voor zowel onze prestatie als de tegenprestatie is Lerchenstraße 17/26 5023 Salzburg, OOSTENRIJK.
10. niet-nakoming/vertraging in levering en nakoming
De koper/opdrachtgever accepteert in ieder geval kleine vertragingen in de levering zonder recht te hebben op schadevergoeding of het recht op annulering.
10.1 Verzuim van acceptatie
Indien onze contractpartner in gebreke blijft met de afname, zijn wij gerechtigd de goederen bij ons op te slaan, waarvoor wij een opslagvergoeding van EUR 4,50 per kalenderdag of gedeelte daarvan in rekening brengen.
11 Annuleringskosten/Berouwkosten
De koper heeft het recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden (§ 909 ABGB) tegen betaling van een annuleringsvergoeding (een spijtvergoeding) van 15% van de aankoopprijs/loon.
12. eenzijdige wijzigingen in prestaties
Objectief gerechtvaardigde en redelijke wijzigingen van onze prestatie- of leveringsverplichtingen, in het bijzonder redelijke leveringstermijnen of overschrijdingen van betalingstermijnen op korte termijn van onze kant, worden geacht vooraf te zijn goedgekeurd.
13 Garantie
Afgezien van die gevallen waarin het recht op ontbinding (annulering van het contract) wettelijk is toegestaan, behouden wij ons het recht voor om naar eigen goeddunken aan de garantieclaim te voldoen door verbetering, vervanging of prijsvermindering.
De ontvanger moet altijd bewijzen dat het gebrek al bestond op het moment van levering.
De goederen moeten onmiddellijk na levering worden gecontroleerd. Eventuele geconstateerde gebreken moeten onverwijld, maar uiterlijk binnen 3 dagen na levering worden gemeld aan de verkoper, onder vermelding van de aard en omvang van het gebrek.
Verborgen gebreken moeten onmiddellijk na ontdekking worden gemeld. Indien een defect niet of niet tijdig wordt gemeld, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd. Het claimen van garantieclaims of schadeclaims en het recht om fouten als gevolg van gebreken te betwisten, zijn in deze gevallen uitgesloten.
De wettelijke garantiebepalingen zijn van toepassing.
14 Schadevergoeding
Met uitzondering van persoonlijk letsel zijn wij alleen aansprakelijk als de benadeelde grove nalatigheid onzerzijds kan bewijzen.
15 Productaansprakelijkheid
Verhaalsaanspraken van contractuele partners of derden tegen ons op grond van "productaansprakelijkheid" in de zin van de productaansprakelijkheidswet zijn uitgesloten, tenzij de verhaalsgerechtigde bewijst dat het gebrek in onze sfeer is ontstaan en ten minste het gevolg is van grove nalatigheid.
16. verrekening
Verrekening van onze vorderingen met tegenvorderingen van welke aard dan ook is uitgesloten.
17. verbod op weigering van nakoming en verbod op retentie
Gerechtvaardigde klachten geven de klant niet het recht om het volledige factuurbedrag in te houden, maar slechts een redelijk deel ervan.
18. vormvereisten
Alle overeenkomsten, latere wijzigingen, aanvullingen, bijkomende afspraken, enz. moeten schriftelijk worden opgesteld om geldig te zijn, inclusief de originele handtekening of beveiligde elektronische handtekening.
19 Rechtskeuze
Op dit contract is het Oostenrijkse materiële recht van toepassing, de toepasselijkheid van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken is uitgesloten.
20 Bevoegde rechter
Alle geschillen die voortvloeien uit dit contract worden beslecht door de bevoegde rechtbank in de vestigingsplaats van ons bedrijf. Wij hebben echter ook het recht om gerechtelijke stappen te ondernemen in de algemene bevoegde rechtbank van de contractpartner.
21. arbitrageovereenkomst - arbitragebevoegdheid
21.1 Binnenlandse arbitrage
Alle geschillen of vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met dit contract, met inbegrip van geschillen over de geldigheid, schending, annulering of nietigheid ervan, zullen definitief worden beslecht volgens het Arbitragereglement (Weens Reglement) van het Internationale Arbitragecentrum van de Oostenrijkse Federale Economische Kamer (VIAC) door een of drie arbiters die zijn benoemd in overeenstemming met dit reglement.
21.2 Internationale arbitrage bij de Oostenrijkse federale economische kamer
"Alle geschillen of vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst, met inbegrip van geschillen over de geldigheid, schending, annulering of nietigheid ervan, zullen definitief worden beslecht volgens het Arbitragereglement (Weens Reglement) van het Internationale Arbitragecentrum van de Oostenrijkse federale economische kamer (VIAC) door een of drie arbiters die zijn benoemd in overeenstemming met dit reglement."
Engelse versie
Alle geschillen die voortvloeien uit dit contract of die verband houden met de schending, beëindiging of nietigheid ervan, zullen definitief worden beslecht volgens het Arbitragereglement van het Internationale Arbitragecentrum van de Oostenrijkse federale economische kamer in Wenen (Weense regels) door een of meer arbiters die in overeenstemming met dit reglement zijn benoemd.
21.3 Arbitrage bij de Internationale Kamer van Koophandel in Parijs
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met dit contract zullen definitief worden beslecht volgens het Arbitragereglement van de Internationale Kamer van Koophandel (ICC) door een of meer arbiters benoemd in overeenstemming met dit reglement.
De bepalingen over noodarbitrage zijn niet van toepassing.
Engelse versie:
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met het onderhavige contract zullen definitief worden beslecht volgens het Arbitragereglement van de Internationale Kamer van Koophandel door een of meer arbiters die zijn benoemd in overeenstemming met het genoemde reglement.
De Emergency Arbitrator Bepalingen zijn niet van toepassing.
22.1 Kostenraming
De kostenraming is naar beste weten opgesteld, doch voor de juistheid daarvan kan niet worden ingestaan. Indien na het verstrekken van de opdracht de kosten met meer dan 15% stijgen, zal de opdrachtnemer de opdrachtgever hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen.
Bij onvermijdelijke kostenoverschrijdingen tot 15% is een afzonderlijke kennisgeving niet vereist en kunnen deze extra kosten zonder meer in rekening worden gebracht.
Tenzij anders overeengekomen, kunnen wijzigingen in de opdracht of aanvullende opdrachten tegen redelijke prijzen worden gefactureerd.
22.2 Elektronische facturatie
Onze klant gaat ermee akkoord dat facturen ook elektronisch kunnen worden opgemaakt en aan hem verzonden.
22.3 Termijnoverschrijding
Als de klant verplicht is om in termijnen te betalen, wordt overeengekomen dat als ook maar één termijn niet op tijd wordt betaald, alle uitstaande termijnen onmiddellijk opeisbaar worden zonder dat er een extra termijn wordt gesteld.
In het geval van consumententransacties is de bovenstaande bepaling mutatis mutandis van toepassing voor zover wij onze dienst volledig hebben geleverd, zelfs als er slechts één uitstaande betaling van de klant verschuldigd is voor ten minste zes weken, en als wij de klant een herinnering hebben gestuurd waarin een respijttermijn van ten minste twee weken is vastgesteld onder dreiging van het verliezen van de termijn.
22.4 Achterstandsrente voor krediettransacties met consumenten
Bij krediettransacties met consumenten bedraagt de vertragingsrente de rente die is overeengekomen voor de contractuele betaling plus 5 procentpunten per jaar.
