Derecho de anulación
A. Política de cancelación
Derecho de cancelación
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos de lo siguiente
Halo&Son Austria e.U.
Lerchenstraße 17/26
5023 Salzburg
Austria
Correo electrónico: office@halo-son.com
mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico) de su decisión de rescindir el presente contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio. Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que haya expirado el plazo de cancelación.
Consecuencias de la rescisión
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega estándar que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero.
Exclusión o expiración anticipada del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos para la entrega de bienes que puedan estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se sobrepase rápidamente.
El derecho de rescisión no se aplica a los contratos de suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de la celebración del contrato, pero que puedan entregarse como muy pronto 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado sobre las que el comerciante no tenga ninguna influencia.
El derecho de rescisión no se aplica a los contratos de entrega de diarios, revistas o publicaciones periódicas, a excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de rescisión no se aplica a los contratos de entrega de bienes cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero sobre las que el comerciante no tenga influencia y que puedan producirse dentro del periodo de rescisión.
El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en los contratos de entrega de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene si su precinto ha sido retirado después de la entrega.
El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en los contratos de entrega de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos en un paquete precintado si el precinto ha sido retirado después de la entrega.
Información general
1) Evite dañar o ensuciar la mercancía. Si es posible, devuélvanos la mercancía en su embalaje original con todos los accesorios y componentes del embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje exterior protector. Si ya no dispone del embalaje original, utilice un embalaje adecuado que garantice una protección suficiente contra daños durante el transporte.
2) No nos envíe la mercancía a portes debidos.
3) Tenga en cuenta que las cláusulas 1-2 mencionadas anteriormente son un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.
Deberá devolver los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos notifique la rescisión del presente contrato a
Halo&Son Austria e.U.
Lerchenstraße 17/26
5023 Salzburg
Austria
o a
Halo&Son Austria e.U.
Keltenstraße 8a
5221 Lochen am See
AUSTRIA
o a entregarlo. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que haya transcurrido el plazo de catorce días.
Usted correrá con los gastos directos de devolución de la mercancía.
Sólo tendrá que pagar la pérdida de valor de la mercancía si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de la mercancía que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.
B. Modelo de formulario de desistimiento
(Si desea anular el contrato, rellene y envíe este formulario)
A
Halo&Son Austria e.U.
Lerchenstraße 17/26
5023 Salzburg
Austria
E-Mail: office@halo-son.com
Por la presente notifico/notificamos (*) que cancelo/cancelamos mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*)/para la prestación del siguiente servicio (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
________________________________________________________
Nombre del (de los) consumidor(es)
________________________________________________________
Dirección del (de los) consumidor(es)
________________________________________________________
Firma del (de los) consumidor(es) (sólo para notificación en papel)
_________________________
Fecha
(*) Táchese lo que no proceda
