Política de privacidad
La presente Política de Privacidad describe cómo se recogen, utilizan y comparten sus datos personales cuando usted utiliza o realiza una compra en shop.halo-son.com (el "Sitio Web").
DATOS PERSONALES RECOGIDOS POR NOSOTROS
Cuando visita el Sitio Web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Cuando navega por el sitio web, también recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, los sitios web o los términos de búsqueda que le llevaron al sitio web e información sobre cómo interactúa con el sitio web. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "información del dispositivo".
Recopilamos la información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- "Cookies" son archivos de datos que se almacenan en un dispositivo u ordenador y que a menudo contienen un identificador único anónimo. Encontrará más información sobre las cookies y sobre cómo desactivarlas en http://www.allaboutcookies.org.
- Los "archivos de registro" registran las acciones en el sitio web y recopilan datos como la dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida y los sellos de fecha/hora.
- Las "balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que recogen información sobre su navegación por el sitio web.
Cuando realiza una compra o intenta realizar una compra en el sitio web, también recopilamos cierta información sobre usted. Esto incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "información del pedido".
En esta política de privacidad, por "datos personales" entendemos tanto la información del dispositivo como la información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Por lo general, utilizamos los datos de los pedidos que recopilamos para tramitar los pedidos que recibimos a través del Sitio (entre otras cosas, para procesar su información de pago, realizar el envío y enviarle facturas y/o confirmaciones de pedido).
También utilizamos esta información de pedido para:
Comunicarnos con usted;
Revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, siempre que esto sea coherente con sus preferencias de privacidad.
Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para comprobar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, analizando el comportamiento de navegación de nuestros clientes y su interacción con el sitio web y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES
Compartimos sus datos personales con terceros que nos ayudan a utilizar sus datos personales según lo descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puede encontrar más información sobre cómo Shopify utiliza sus datos personales aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para comprender cómo utilizan nuestros clientes el sitio web. Puede encontrar más información sobre cómo Google utiliza sus datos personales aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.
PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visite la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede darse de baja de la publicidad dirigida aquí:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
También puede darse de baja de algunos de estos servicios a través del portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
NO SEGUIR
Tenga en cuenta que si recibimos una señal "Do Not Track" de su navegador, no cambiaremos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio web.
SUS DERECHOS
Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación.
Si es usted residente europeo, tenga en cuenta también que tratamos sus datos para cumplir contratos con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del sitio web) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Tenga en cuenta también que sus datos se transferirán fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
CONSERVACIÓN DE DATOS
Si realiza un pedido a través del sitio web, conservaremos la información de su pedido para nuestros registros, a menos que nos pida que eliminemos estos datos.
CAMBIOS
Podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
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